感受东方航空物流的服务作者：hktygs 来源：www.hktygs.com 日期：2011/7/25 8:58:17 点击：13906 属于：公司动态
今年11月去澳大利亚、新西兰旅游。早8点乘东方航空公司5183航班飞经上海转机到墨尔本。上午10点到上海浦东机场，急忙赶到传送带旁等着取行李。传送带上的行李一件件的被人取走，直到传送带上行李都被取空了，却迟迟不见我的行李箱。难道我的行李被人拿错了？不会！因为我的行李箱是蓝格的，有点与众分歧。这时我的头都大了！旅游还没开始，行李没了，旅游所用的衣物都在里边，怎没办？？
急忙找到东方航空公司行李查询处，工作人员仔细查问航班、行李箱颜色-----，经过3分钟时间立马有了消息了，速度真快，“你的行李还在北京”。
东航工作人员答复我行李会在下一航班运到上海，大约在中午12点左右，行李到后会电话通知我。等待中，我玩了一会iPhone，时间不知不觉到了12点01我还没来得及打电话给工作人员，他已经来电话了说行李已经跟其它的货物航空物流到了，真是好事多磨！
见到行李箱时外面套着保护套，打开后还是原来的箱子买东西也都没有少，也无变形，以前我是很怀疑航空物流的服务的，觉得他们会随便乱装卸货物所以箱子里都不敢放贵重物品，经过这次以后一些外国的朋友或者国内比较远的亲戚朋友需要我寄什么东西我就用航空物流来寄了，再远的地方1-2天都能到，而且安全又稳定！
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